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近日，有消费者反映合肥格兰仕洗衣机脱水电机存在有声音但不转动的问题。针对这一情况，我们进行了调查。
（图片来源网络，侵删）
首先，我们要明确的是，洗衣机脱水电机有声音但不转动可能是由于多种原因造成的。一方面，可能是由于电机内部的零部件磨损或者松动导致的。另一方面，也可能是由于洗衣机使用时间过长，导致脱水桶转动不畅。
针对这一问题，消费者可以先尝试使用专业的洗衣机维修工具对电机进行清理和润滑。如果问题依旧，建议联系专业的维修人员进行检查和维修。
我们提醒消费者，在使用洗衣机的过程中，要注意合理使用，避免长时间高负荷运行，以免造成洗衣机的损坏。同时，定期对洗衣机进行清洁和保养，可以有效延长洗衣机的使用寿命。